Regulamin sklepu SmaczaJama.pl

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia są przyjmowane przez strony serwisu www.SmaczaJama.pl, w nietypowych sytuacjach także telefonicznie bądź poprzez pocztę elektroniczną.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – natychmiast po potwierdzeniu zamówienia
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem lub kartą płatniczą - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu (w przypadku zamówień pilnych prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu mailem)

4. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT lub paragon fiskalny

5. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub e-mailem pod adresem biuro@SmaczaJama.pl do momentu wysłania towarów

6. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia.

7. Do zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. W przypadku odbioru osobistego w Smacza Jama, koszty przesyłki nie są doliczane.

8. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność - przy odbiorze w sklepie
- pobiera listonosz lub kurier;
- poprzez system płatności DotPay (np. Kartą Kredytową, bądź szybkim przelewem elektronicznym);
- przelewem bankowym na konto sklepu;
- za pomocÄ… systepu PayPal.com

9. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane jedynie z góry.

10. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Jest to możliwe tylko wówczas, w stanie niepogorszonym i niezmniejszającym jego wartości w granicach zwykłego zarządu.

Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą VAT bądź paragonem na następujący adres:

Zwrot - SmaczaJama.pl
ul. Bruna 9 lok. U5
02-594 Warszawa

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

11. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

12. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, stanowi to podstawę do wystąpienia z reklamacją.
Prosimy o kontakt, bądź odesłanie towaru przesyłką pocztową na adres:

Reklamacje - SmaczaJama.pl
ul. Bruna 9 lok. U5
02-594 Warszawa

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymaną fakturę VAT oraz informację o wadzie produktu.

UWAGA: Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

13. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą 7Niebo Maciej Merski. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.

14. Produkty objęte ograniczeniem sprzedaży ze względu na wiek np. Alkohol sprzedawane są jedynie osobom dorosłym. Sklep ma prawo skontrolować pełnoletność odbiorcy w każdej chwili procesu realizacji zamówienia, a w szczególności w chwili dostawy. Odmowa wylegitymowania się dokumentem stwierdzającym ukończenie lat 18 jest podstawą do anulowania zamówienia.

Zwroty produktów "wrażliwych", alkoholi, produktów około alkoholowych, łatwo psujących, zamówionych kompozycji - muszą zostać każdorazowo skonsultowane.

15. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

16. Sklep internetowy, działający pod adresem www.SmaczaJama.pl/sklep/ prowadzony jest przez firmę:

7Niebo Maciej Merski
ul. Bruna 9 lok. U5
02-594 Warszawa
NIP: 118 160 05 42
REGON: 140533825
tel. 22 658 06 64
faks: 22 398 77 97
e-mail: biuro@SmaczaJama.pl
nr wpisu do Ewidencji prowadzonej przez
Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawa- 427404

Zapraszamy do naszego lokalu w Warszawie na górnym Mokotowie
Mapka Dojazdu